PARA TRABAJAR CON NORMALIDAD DURANTE LA EMERGENCIA SANITARIA EL REGISTRO CIVIL UTILIZA SU AGENCIA VIRTUAL. (VIDEO)

Gonzalo Díaz, coordinador del Registro Civil de Cotopaxi, informó que este organismo ha trabajado normalmente de manera presencial y virtual durante la emergencia sanitaria. A través de https://www.registrocivil.gob.ec/ la ciudadanía puede acceder a los servicios que oferta el Registro Civil, sin costos adicionales y de manera inmediata.

El uso de las plataformas digitales tiene la intención de evitar aglomeraciones, salvaguardar la integridad de los empleados, usuarios y mitigar el riesgo de contagio de Covid – 19.

La prestación de servicios que se brindan en el portal web son la certificación de nacimientos, matrimonios, defunciones, identidad, datos civiles y demás, también se pueden preagendar trámites, los únicos requisitos para el usuario son contar con un correo electrónico y una tarjeta de crédito para el pago de los servicios. “No es necesario que las tarjetas de crédito correspondan al usuario, pueden ser prestadas”, explicó.

Comentó que el documento que se descarga el usuario luego del trámite está validado y justificado para gestionar en el sector público y privado.

Asimismo, indicó que, para la celebración de matrimonios, se suspendió desarrollarlas en lugares fuera del Registro Civil, “la celebración debe ser en sede e ingresan los cónyuges, los testigos y un fotógrafo (familiar o profesional)”. El costo de este servicio es de $53 dólares incluido el certificado de nupcia civil.

De la misma manera, explicó el proceso para la emisión de las firmas electrónicas cuyo beneficio es agilizar las tramitaciones de manera digital. Los pasos a seguir para su obtención son solicitar al Banco Central el archivo de facturación electrónica para que luego de su aprobación el Registro Civil emita la misma. Este proceso solo se desarrolla en la agencia matriz de Latacunga. Existen dos tipos, archivo en cd cuyo costo es de 30,85 dólares y el archivo toquen que cuesta 54,24 dólares.  Para quienes quieran renovar su firma, deben realizar el mismo trámite, pero el costo en las dos variantes es de 20,16 dólares.

Al respecto, resaltó que no existen adelantos de turnos en los servicios mencionados, por ello, si la ciudadanía experimenta un caso referente debe denunciar para evitar ser estafada.

Con respecto al trabajo presencial, mencionó que se labora de acuerdo a las necesidades que exijan los cantones, en los que existe mayor afluencia de gente se trabaja con dos horarios y grupos de funcionarios de 8H00 a 17H00, mientras que en los lugares de menor afluencia trabajan de 9H00 a 16H00.

Diaz, resaltó que en las instalaciones cuentan con las medidas de prevención establecidas como la toma de temperatura y desinfección a la entrada del lugar, el uso obligatorio de la mascarilla y demás productos de bioseguridad (alcohol y gel antibacterial).