“HAGAMOS UN TRATO POR UN BUEN TRATO” SE SOCIALIZA EN EL CENTRO DE SALUD DE LATACUNGA

“HAGAMOS UN TRATO POR UN BUEN TRATO” SE SOCIALIZA EN EL CENTRO DE SALUD DE LATACUNGA

El Ministerio de Salud Pública con la finalidad de ofrecer los servicios de salud con calidad y calidez fortalece la campaña “Hagamos Un Trato Por Un Buen Trato” en todos los establecimientos de salud del país.

En un ambiente de amabilidad y recreación usuarios, representantes del Comité Local de Salud, y profesionales del centro de salud Latacunga tipo C participaron en la socialización de la campaña “Hagamos Un Trato Por Un Buen Trato” con la finalidad de realizar un trabajo conjunto para mejorar el clima laboral entre funcionarios y los beneficiarios de los servicios de esta casa de salud.

Julio Guerrero, presidente del Comité Local de Salud, manifestó, que durante la reunión trabajaron en actividades lúdicas como la elaboración de un árbol de ideas acerca de cómo quisiera o cómo ve el ciudadano el trato de los funcionarios, así también, cómo debe ser el trato de los usuarios hacia los funcionarios llegando a la conclusión que el trato y buen trato debe ser de ambas partes.

Tanto para la institución como para el usuario el respeto debe ser mutuo. “Cuando nosotros lleguemos seamos recibidos con cordialidad, calidad y calidez, y también nosotros respetemos al profesional y respetemos de las cosas que tenemos que hacer como por ejemplo: llegar a tiempo a las citas médicas, esto va a permitir que haya un cambio de actitud institucional y del usuario”, acotó, Julio Guerrero

La campaña Hagamos un trato por el buen trato tiene como objetivo fomentar una cultura organizacional de atención y buen trato entre los usuarios internos y externos para brindar mejores servicios con respeto, paciencia, amabilidad, puntualidad, cordialidad, saber escuchar, y brindar confianza y seguridad.