EPMC ACLARA INFORMACIÓN DIFUNDIDA EN REDES SOCIALES SOBRE LA ASIGNACIÓN DE TURNOS PARA MATRICULACIÓN VEHICULAR.

Ante las publicaciones difundidas recientemente en redes sociales relacionada con la asignación de turnos para trámites de matriculación y revisión técnica vehicular, la Empresa Pública de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi (EPMC) considera necesario informar a la ciudadanía que no mantiene ningún tipo de relación administrativa, comercial u operativa con los locales, quioscos o establecimientos particulares ubicados dentro o en los alrededores del Terminal Terrestre de Salcedo.

La institución aclara que dichos establecimientos prestan servicios particulares bajo su propia responsabilidad, por lo que la EPMC no autoriza, promueve ni participa en ninguna actividad relacionada con la gestión comercial de los mismos.

Asimismo, la empresa pública ratifica que los turnos para los procesos de matriculación y revisión técnica vehicular son asignados únicamente a través de los canales oficiales establecidos para este fin, garantizando transparencia y equidad en el acceso a los servicios institucionales.

La EPMC exhorta a la ciudadanía a realizar sus trámites de manera personal y a evitar la entrega de información confidencial a terceros, tales como usuarios, contraseñas, correos electrónicos, códigos de verificación o cualquier otro dato de carácter personal, ya que esta práctica puede comprometer la seguridad de la información y generar riesgos para los propietarios de vehículos.

Como parte de las acciones permanentes de atención al usuario, la institución mantiene habilitada su ventanilla de información32, donde se brinda asesoramiento gratuito sobre los procedimientos de matriculación y revisión técnica vehicular, así como apoyo para el uso correcto de las herramientas digitales disponibles.

La Empresa Pública de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi reafirma su compromiso con la transparencia institucional, la protección de los datos personales y la mejora continua de los servicios que presta a la ciudadanía, promoviendo siempre el uso de los canales oficiales para la realización de trámites.