LATACUNGA ACELERA SU TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON NUEVOS TRÁMITES RÁPIDOS Y TRANSPARENTES

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Latacunga realizará el lanzamiento de la nueva versión de la plataforma LataEnLínea 2.0, una herramienta que fortalecerá la transformación digital institucional y mejora la atención a la ciudadanía mediante nuevos trámites en línea, un sistema de pago más accesible y herramientas de transparencia. Entre los principales avances destaca un hecho sin precedentes: Latacunga se convierte en el primer cantón del Ecuador en digitalizar por completo la obtención de la Licencia Única Anual de Funcionamiento (LUAF) para establecimientos turísticos.

La actualización tecnológica implicó la migración de la plataforma desde una arquitectura desarrollada en Flutter y Dart hacia un entorno moderno basado en React y JavaScript, permitiendo un mejor rendimiento, mayor compatibilidad con dispositivos móviles, procesos más ágiles de búsqueda y trazabilidad documental, además de incorporar estándares internacionales de seguridad informática basados en OWASP Top 10.

Como parte de esta nueva versión se incorporan cinco nuevos trámites ciudadanos: la solicitud de uso temporal de bienes e instalaciones municipales; la emisión, renovación y cierre de la Licencia Única Anual de Funcionamiento (LUAF); y la aprobación de permisos para trabajos varios, obras menores y cerramientos. Estas incorporaciones permitirán reducir significativamente los tiempos de atención y facilitar la gestión de servicios municipales desde cualquier lugar.

Uno de los avances más importantes corresponde al sector turístico. El director de Turismo del GAD Municipal de Latacunga, Iván Guerrero, explicó que la obtención de la Licencia Única Anual de Funcionamiento (LUAF) tradicionalmente representaba un trámite largo y complejo para los prestadores de servicios turísticos. Gracias a LataEnLínea 2.0, este proceso ahora se encuentra completamente digitalizado y puede realizarse en menos de cinco minutos, eliminando desplazamientos innecesarios y agilizando la atención.

Guerrero destacó que este desarrollo tecnológico convierte a Latacunga en el primer cantón del país en ofrecer un sistema totalmente automatizado para la emisión de la LUAF, constituyéndose en un referente nacional de innovación en la gestión pública y un modelo que podría ser replicado por otros gobiernos autónomos descentralizados del Ecuador.

La plataforma también incorpora un nuevo mecanismo de recaudación que permitirá generar una Orden de Pago desde el sistema y cancelar los valores correspondientes directamente en las ventanillas municipales, ampliando las opciones disponibles para los ciudadanos y facilitando el acceso a los servicios institucionales.

En este sentido, el Ing. Carlos Casa, director de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs), aseguró que en los próximos dos meses más del 60% de los trámites municipales estarán completamente digitalizados. Asimismo, Casa extendió una cordial invitación a la ciudadanía para asistir al lanzamiento oficial de estos nuevos servicios en línea, programado para el viernes 17 de julio a las 10:00 en el Palacio Municipal.

Con la implementación de LataEnLínea 2.0, el GAD Municipal de Latacunga fortalece su proceso de transformación digital, optimiza la prestación de servicios municipales, reduce tiempos de atención, mejora la interoperabilidad con el sistema ERP institucional y consolida una plataforma tecnológica moderna, segura y orientada a las necesidades de la ciudadanía.